Definir
a una generación como “millennial” no es tarea fácil, pero la mayoría de las
tesis a cerca de ellos, coinciden en que son una generación digital,
hiperconectada y con altos valores sociales y éticos. Una generación que vino
cambiar el paradigma tradicional.
Y es precisamente en esta
definición en donde Juan Guaidó, el Presidente (e) de Venezuela, encaja y surge
como un líder político “millennial”; implosionó las redes haciendo sus propios videos.
Ahondando
a cerca del fenómeno Guaidó, a quien le atribuyen el logro de haber despertado
la “primavera venezolana” en tan sólo mes y medio, nos topamos con un estudio muy
interesante que nos lleva a revisar su perfil y ponderarlo con las
características de un líder de esta nueva generación disruptiva.
Se
trata del informe “Líderes Millennial:
Horizonte 2020” elaborado por la firma global Right Management; allí
establecen que para los líderes millennial, el 97% opina que un líder es una
persona que motiva; el 91% piensa que inspira;
mientras que el 87% considera que construye un equipo; y finalmente el 65% cree
que impulsa el cambio. Estas características se fundamentan en el nivel de
influencia y en la figura del líder como inspirador y guía. De allí que de este
estudio surge la tesis de que los “líderes millennial” priorizan un liderazgo
más inspirador y orientado a las personas, frente a modelos tradicionales.
Ahora
bien, hagamos rápidamente un check list de Guaidó y verifiquemos si su perfil
encaja en un líder de esta generación: ¿Se ha catapultado su liderazgo basado
en las redes sociales y la hiperconexión? Sí ¿Cambió los paradigmas a cerca de
hacer política en Venezuela? Sí; ¿Logró cambiar la percepción colectiva a cerca
de la Unidad? Sí; ¿Ha motivado e inspirado a millones de venezolanos a retomar
la calle y vencer el miedo y la apatía? Sí; ¿Su liderazgo es participativo, más
no impositivo? Sí; ¿Proviene de un hogar con altos valores morales? Sí; ¿Logró
recuperar la confianza y la esperanza en los venezolanos? Sí. Entonces, ¿es
Juan Guaidó un Presidente millennial?, pues claro que la respuesta es: sí.
El
joven Presidente (e) de Venezuela, se ha convertido en un fenómeno
comunicacional que ha irrumpido y logrado movilizaciones masivas inéditas
valiéndose tan sólo de las redes sociales, de los medios internacionales y uno
que otro valiente medio venezolano que, desatendiendo órdenes de censurarlo e
invisibilizarlo, se han atrevido a servir de plataforma informativa para
difundir sus mensajes.
La
estrategia comunicacional implementada hacia el exterior, con los
corresponsales internacionales que aún permanecen en el país y que han hecho un
trabajo invaluable evidenciando la crisis humanitaria que agobia al pueblo, ha sido
fundamental; la construcción de una amplísima agenda de medios que da cuenta de
150 entrevistas en menos de un mes a diversos medios de alcance mundial,
regional o local, han valido para generar un alto grado alto de conocimiento,
reconocimiento y aceptación mundial y sobre todo, desnudar la verdad sobre lo
que pasa en el país, desmontando todos los fake news, montajes y manipulaciones
de quienes hoy usurpan Miraflores.
En
esta estrategia comunicacional, quiero detenerme para destacar dos recientes momentos
que, sencillamente se viralizaron generando cifras récords en retwitts,
reposts, likes, imágenes y videos compartidos, y marcando tendencias en las
redes sociales de @jguaido; me refiero, en primer lugar, al inspirador selfie
tomado por él mismo en la concentración del 12 de febrero, Día de la Juventud;
que infundió alegría y reacciones, métricamente, medidas; y en segundo lugar, a
la invitación a registrarse como “voluntarios” para la ayuda humanitaria que
hizo el 10 de febrero y que en tan sólo horas, logró la adhesión de más de 600
mil voluntarios.
Otro
logro que apunta a considerar a Juan Guaidó como un “líder millennial” es el
aprovechamiento y optimización de las redes de todos los medios con los cuales
ha contactado, además de contactos en vivo y transmisiones on line con artistas
y hasta con Presidentes de otros países, como Iván Duque, de Colombia; con
quien hizo un Live Instagram, una práctica poco usual entre mandatarios, pero
que demostró ser más que efectiva y que alcanzó además, cifras récords de
conexiones.
Sin
duda, el principal logro del liderazgo de Juan Guaidó, el “Presidente
millennial”, y su estrategia comunicacional, ha sido, emerger y viralizarse, a
pesar del muro mediático impuesto por orden gubernamental, a pesar de los
millones de bots creados por el oficialismo para manipular y distorsionar la
realidad, de los fake news, del bloqueo intencional de internet, todo un
aparataje y un cerco, que no ha hecho mella, ni en la credibilidad, ni en la
confianza que inspira Guaidó, y mucho menos ha logrado, frenar el crecimiento
avasallador de sus redes.
Es
un fenómeno comunicacional, que más adelante, estoy seguro, será objeto de
estudio y análisis, como una exitosa estrategia. Una estrategia que logró
superar obstáculos y cercos, romper paradigmas, cambiar un país y recuperar la
esperanza del pueblo venezolano.
Edward Rodríguez
@edwardr74